F.A.Q

Votre Site :

Qu'y aura-t-il sur mon site vitrine ?

Pour savoir ce qu'il y aura sur votre site vitrine :

  • il faut que vous ayez des idées (même simples) de ce que vous voulez voir sur votre site, retranscrites dans un cahier des charges.
  • Si vous n'avez pas d'idées, la phase de conception sera plus longue car nous devrons définir ensemble les grandes lignes et vous fabriquerez le cahier des charges suite à nos entretiens.

Dans tous les cas nous échangerons ensemble (rdv ou téléphone, voir mails si expression de besoin simple et claire) pour bien se comprendre sur l'expression de besoin avant d'entamer les travaux.

Comment savoir quelles images je peux mettre en ligne ?

Avant de pouvoir mettre une ressource (image, video, etc...) en ligne sur internet, vous devez vous assurer de disposer du droit d'usage de la ressource. Certaines ressources sont libres de droits, d'autres nécessitent le paiement d'un droit d'usage.

Si je veux faire de la vente en ligne, qu'est ce que cela implique ?

Un site de vente en ligne (e-boutique) nécessite des modules complémentaires payants ou avec abonnement annuel, afin de gérer les articles, les paiements en ligne, la facturation, etc... Vous devez aussi disposer d'une galerie d'images et des descriptifs des produits à vendre, et avoir défini des zones de livraison.

Combien de temps faut-il pour avoir son site ?

Cela dépend de plusieurs paramètres :

  • Etre détenteur d’un domaine ou pas
  • Avoir une expression de besoin simple ou complexe
  • Avoir une charte graphique ou à concevoir
  • Etc…

Ensuite il faut compter environ 4 semaines maximum pour que le site soit fini et en ligne. Mais cela peut être moins. Ce délai sera plus long (environ 8 semaines minimum) pour une boutique en ligne.

Pourquoi un site e-commerce est-il plus cher ?

La prestation est plus chère car le travail est plus conséquent que sur un site vitrine. En effet il faut gérer la conception, qui est plus longue, les modules d'expédition, les fiches produits (dans une certaine limite), la partie authentification et facturation des clients, le ou les modules de paiement, etc..., en plus de la partie site vitrine de base.

Nos Services :

Est ce que vous proposez des services complémentaires ?

Nous proposons en plus de la construction de votre site :

  • la fabrication de logos
  • la construction de modèles bureautiques assortis à votre site (courrier, template de présentation)
  • la réalisation de charte graphique.

Nous pouvons aussi procéder à de l'alimentation de contenu, facturé au temps passé.

En quoi consite la maintenance que vous proposez ?

La maintenance technique permet au client de se concentrer sur son activité, en déléguant la partie technique (mises à jour applicative, thème, modules complémentaires) ou contenu (au temps commandé) au prestataire, donc a nous, Creermonsite-wp.

Est-ce que vous m'apprenez à gérer mon site moi-même ?

Nous ne faisons pas de formation pour nos clients. Nous vous fournirons un support simple au format PDF, permettant de réaliser différentes opérations génériques de gestion de votre site (ajout d'article, de catégorie, de menu, de page), ainsi qu'une brève explication sur comment maintenir votre site à jour (thème, modules complémentaires). Si vous pensez ne pas pouvoir réaliser ces opérations, vous pouvez souscrire le contrat de maintenance, vous déchargeant ainsi de ces opérations.

Est-ce que vous me garantissez la confidentialité des informations que je vous transmets ?

En application du règlement UE 2016/679, applicable à partir du 25/05/2018, concernant la protection des données personnelles (GDPR / RGPD), le prestataire tient un registre de traitement des données personnelles, qui vous garantit le respect des règles concernant les données personnelles dont il dispose, et qui vous concerne. Vous pouvez exercer vos droits à la personne soit :

Technique :

WordPress c'est quoi ?

WordPress est un système de gestion de contenu gratuit et open source, très pratique pour créer des sites internet, le contenu étant stocké dans une base de données MySQL. WorePress est utilisé dans environ 30 à 35% des sites web dasn le monde.

C'est quoi un domaine ?

Un domaine c'est un nom que vous avez acheté sur internet. Attention vous ne pouvez pas choisir ce que vous voulez. Vous ne pouvez acheter sur internet qu'un nom qui n'existe pas encore. (exemple si vous faites des sodas, vous ne pouvez pas acheter le nom coca-cola, schweppes, etc, mais vous pourrez peut-être acheter mon-soda-a-moi.com). Sur les sites d'achat de domaine, vous pouvez saisir ce à quoi vous pensez comme nom, et le moteur interroge la disponibilité du nom. C'est ce nom qui permet aux utilisateurs sur internet de vous trouver, un peu comme votre adresse de domicile, sauf que cette adresse est sur internet.

Pourquoi WordPress ?

WordPress dispose d'une multitude de thèmes (généralement gratuits mais peuvent être payants pour certains) permettant de fabriquer aussi bien des pages de texte, que des formulaires de contacts ou des diaporamas. Ensuite ce sont les modules complémentaires qui apportent des fonctions supplémentaires en fonction du besoin recherché. C'est un des outils les plus complets et évolutifs aujourd'hui pour fabriquer un site internet.

Hébergement :

Pourquoi choisir OVH comme hébergeur ?

Nous conseillons OVH, car notre site est hébergé chez eux, que leurs différentes offres permettent de remplir la quasi-totalité des besoins nécessaires en matière de site internet. Nous ne recevons aucune rétribution pour parler d'OVH, et ne sommes pas sous contrat avec eux. Vous avez le droit de choisir un autre hébergeur. Pour consulter les offres d'OVH, cliquer ici.

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